Délai
L'envoi d'une commande se déroule en 2 étapes : la préparation et la livraison.
La préparation :
Les préparations des commandes des accessoires promotionnels se fait dans les 15 jours suivants la commande.
La livraison :
Le délai de livraison dépend des transporteurs. Vous pouvez compter 72H maximum après la remise au transporteur (dans votre compte client, votre commande passe du statut "en cours de préparation" à "expédiée")
Vous serez régulièrement informé(e) du suivi de votre livraison par nos transporteurs partenaires.
L'envoi des accessoires promotionnels est confié à DPD et vous sera remis dans le point relais DPD Pickup de votre choix . Vous bénéficierez de leur expertise et de leur réseau de plus de 5000 commerces de proximité (tabacs/presse, épiceries, fleuristes…) rigoureusement sélectionnés pour leur situation géographique, leur capacité de stockage et leurs horaires d’ouverture.
Votre colis sera disponible 9 jours au point relais, vous avez donc 9 jours pour aller le récupérer.