Plusieurs facteurs peuvent expliquer un échec de connexion :
- Si Androïd : assurez-vous d’avoir bien autorisé la géolocalisation à la première visite de l’App. Si non, vous pouvez l’autoriser dans vos Paramètres de téléphone/tablette.
- Vérifiez que la Clé Connect est bien enfoncée dans son encart USB.
- Dans l’App, déroulez le menu en haut à gauche et allez dans les Paramètres. Décochez et re-cochez connexion Bluetooth.
- Assurez-vous d’avoir votre Bluetooth activé et l’App Magimix Connect ouverte.
- Assurez-vous que votre Cook Expert n’est pas en veille.
- Assurez-vous qu’un autre téléphone/tablette n’est pas connecté sur la Clé Connect.
Pour cela, allez dans les "Paramètres" du Cook Expert et rentrez dans "Bluetooth":
