Controleer de status van uw bestellingen in "Mijn account > Mijn bestellingen > Bestelgeschiedenis en details van mijn bestellingen". Als uw bestelling niet de status "Verzonden" of "Gefactureerd" heeft, zal het nog enkele dagen duren.
Als u uw pakket na 5 werkdagen nog steeds niet heeft ontvangen, verzoeken wij u rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder.
Als u geen antwoord van de vervoerder heeft ontvangen of als u niets meer te weten komt over de aflevering van uw pakket, verzoeken wij u om contact op te nemen met onze klantenservice via de Support-knop onderaan uw scherm.